A queixa contém afirmações graves que visam funcionárias da instituição, incluindo a diretora técnica. No contraditório, a CMCE - Comissão de Melhoramentos do Concelho de Elvas rejeita as acusações e lamenta eventuais prejuízos para as crianças e jovens acolhidos, resultantes da má imagem que a denúncia possa causar. Transcrevemos a reação na íntegra.