A Aquamaior comunicou ao Linhas de Elvas a existência de um problema técnico que afetou o envio por correio eletrónico das faturas referentes ao mês de maio.
Segundo a informação remetida pela empresa, devido a esta ocorrência, as faturas que não puderam ser entregues por via eletrónica foram enviadas em formato papel para as respetivas moradas dos clientes.
A entidade informa ainda que os consumidores que pretendam obter a sua fatura em formato digital podem solicitar o respetivo envio através do endereço de correio eletrónico [email protected], devendo para o efeito indicar o número de contrato e o Número de Identificação Fiscal (NIF).
Em alternativa, a consulta da fatura pode ser efetuada através da aplicação móvel AqualiaContact.
A Aquamaior lamenta os transtornos causados por esta situação e agradece a compreensão dos seus clientes.
