Foram apresentados recentemente os resultados do “Estudo de Satisfação dos Profissionais de Saúde da Unidade Local de Saúde do Alto Alentejo”, desenvolvido em parceria com o Centro de Investigação CARE do Instituto Politécnico de Portalegre. Este é, de acordo com a Unidade Local de Saúde do Alto Alentejo (ULSAALE) um estudo “pioneiro sobre o grau de satisfação dos profissionais através de uma ferramenta validada cientificamente, o que faz dele um referencial que pode ser usado por outras ULS e organizações do setor”
O estudo “procurou medir o grau de satisfação e recomendação dos profissionais de saúde da ULS Alto Alentejo, através do Net Promoter Score (NPS), oferecendo uma visão clara sobre o que motiva, preocupa e inspira quem cuida diariamente da nossa Comunidade”, explicam em publicação no site da instituição.
Numa primeira leitura, os principais destaques revelam:
“NPS global positivo, com variações significativas entre grupos profissionais.
Médicos e enfermeiros mostram níveis de recomendação da instituição superiores à média nacional
Fatores como trabalho em equipa, autonomia e impacto social são altamente valorizados
Desafios identificados incluem carga de trabalho, bem-estar, reconhecimento e comunicação interna”.
A ULSAALE refere ainda que este estudo “é mais do que um diagnóstico: é um convite à ação. A escuta ativa dos profissionais é essencial para construir organizações de saúde mais humanas, resilientes e eficazes, sendo que as conclusões finais ainda estão a ser desenvolvidas”.
Por fim os responsáveis realizam um agradecimento especial ao CARE – IPPortalegre pela colaboração “exemplar” e pelo “compromisso com a melhoria contínua e o investimento nesta parceria estratégica com a ULS Alto Alentejo”.
